Datenschutzerklärung und Informationen

Wir setzen auf den Schutz Ihrer Daten. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

Erhobene Informationen

Wir erfassen und nutzen nur Daten, die für die reibungslose Abwicklung Ihres Anliegens notwendig sind.

• Kontaktinformationen, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefon, bei Kontaktaufnahme.
• Angaben zu Inhalt und Kontext der Anfrage für individuelle Betreuung.
• Technische Daten, wie IP-Adresse und Browser-Informationen, zur Optimierung unserer Website.
• Kommunikationsprotokolle, um Servicequalität und Sicherheit zu gewährleisten.

Verwendung der Daten

Die Daten dienen ausschließlich Zwecken, die mit Ihrem Anliegen in Verbindung stehen.

• Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung.
• Zur Verbesserung und Anpassung unseres Dienstleistungsangebots an Ihre Bedürfnisse.
• Schutz Ihrer Daten und unserer Systeme vor unberechtigtem Zugriff.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen hinsichtlich Datensicherheit.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorgaben und Ihrer Einwilligung.

Ihre Daten werden nur gespeichert oder verarbeitet, wenn sie zur Vertragserfüllung, gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von Ihnen genehmigt wurden.

Weitergabe

Ihre Daten werden nur weitergeleitet, wenn dies zwingend erforderlich ist.

• Weitergabe an externe Dienstleister geschieht ausschließlich, wenn sie für die Bereitstellung unserer Leistungen notwendig sind.
• Behördliche Auskunftspflicht nur im Rahmen gesetzlicher Richtlinien.
• Übermittlung an Dritte und Kooperationspartner nur nach expliziter vorheriger Zustimmung.

Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen bestmöglich zu schützen. Dazu zählt etwa eine gesicherte Datenübertragung, Passwortrichtlinien und regelmäßige Systemprüfungen. Dennoch kann keine Methode absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen, selbst sorgfältig mit Ihren Zugangsdaten umzugehen.

Ihre Rechte

Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten und können jederzeit Auskunft verlangen.

• Recht auf Auskunft: Sie erhalten jederzeit Informationen zu den gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung: Falsche oder veraltete Daten können berichtigt werden.
• Recht auf Löschung: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern gesetzliche Vorgaben dies erlauben.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Website-Nutzung zu analysieren und Funktionen bereitzustellen. Sie können die Speicherung über die Browsereinstellungen steuern.

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Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird bei Bedarf angepasst, um geänderte gesetzliche oder technische Anforderungen abzubilden.